Cómo crear un plan de marketing digital en 7 pasos
Empiezo el post pidiéndote que respondas a unas preguntas. Así, sin introducción ni nada. A pelo.
¿Qué
mensajequieres hacer llegar a tu audiencia? ¿Cuál es la
misiónde tu marca? ¿Qué deseas que la audiencia conozca sobre tu
negocio? ¿Cómo y cuándo los usuarios sabrán de ti?
(y así podría continuar horas y horas)
Si no sabes responder estas preguntas al dedillo, es que
tu marca precisa un plan de marketing digital.
Sí señor o señora. Un
súper plan de marketing onlinepara que tu marca LO PETE.
Hoy en día es muy preciso que todas las compañías y negocios, por pequeños que sean,
desarrollen un buen plan de marketing digital para poder destacar entre la competenciay tener éxito en su propósito.
Pero, pero mas,
¿qué es un plan de marketing?No rush, amigui.
Hoy he escrito este blog post para contarte
qué es y cómo puedes crear un buen plan de marketing digitalpara que tu negocio lo pete en el mundo on-line.
Seguro que también te interesa:
7 pasos para crear un plan de marketing digital
Primero de todo necesitamos responder a una pregunta básica, mas que cuya respuesta es posiblemente desconocida para algunos.
¿Qué es un plan de marketing?
Pues bien, un plan de marketing es
un documento que recoge todos y cada uno de los estudios de mercado realizados por la empresa, incluye los objetivos de marketing que se quieren lograr y específica las estrategias y planificación a incorporar para lograr los ejercicios propuestas.
¿Cualquier negocio precisa crear un plan de Marketing digital?
Antes de pasar a la chicha, deseo resolver esta otra duda tan extendida. Bastantes personas creen que solo las grandes empresas necesitan elaborar planes de Marketing Digital, pero,
ay baby, esto no es así. No señor.
Dejando de lado el tamaño de tu proyecto o empresa,
siempre será necesario trazar los pasos a seguir para lograr tus objetivos.
Y cuando digo siempre y en toda circunstancia, me refiero a
SIEMPRE</ <a href="https://citiface.com/es/presupuesto-diseño-web">magento commerce barcelona >.
Tener un plan de marketing es un
musten toda regla, no una opción.
Definir apropiadamente las acciones que haremos en el planeta on line y calendarizarlas es indispensablepara conseguir los objetivos marcados.
Te pondré un caso a fin de que te quede clarísimo.
Imagina que estás en tu casa y que deseas llegar a la consulta del dentista (
pero no sabes su dirección). En este caso puedes hacer 2 cosas: salir de casa y caminar perdido dando tumbos hasta conseguir hallar la consulta, o salir de casa con las indicaciones bien marcadas (
gracias Google Maps por existir) para llegar al dentista ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero en gasolina.
Pues bien, estas indicaciones, esa ruta bien marcada, es en plan de marketing,
y llegar a tu destino son tus objetivos empresariales.
Hoy voy a contarte con detalle
cómo puedes crear un plan de marketing digital para tu negocio. ¿Ready?Estos son los pasos a seguir.
Establece tu misión como empresa
Analiza el mercado
Desarrolla tu Buyer Persona
Define los objetivos a conseguir
Pauta las estrategias a continuar y define los canales de actuación
Calendariza
Revisión del trabajo y optimización
1. Establece tu misión como empresa
El primer paso para comenzar a desarrollar todo tu plan de marketing on line es
definir realmente bien cuál es la misión empresarial de tu negocio.
Es fundamental hacer una declaración de pretensiones como marca, y que todo el equipo la tenga muy clara para poder trasmitir adecuadamente el mensaje.
Aquí te dejo con ciertas misiones de las marcas más conocida:
Google:organizar la información del planeta y hacerla universalmente alcanzable.
Ikea:mejorar la vida diaria de bastantes personas.
Facebook:ofrecer a la gente la posibilidad de edificar comunidades y hacer que el planeta esté más unido.
Nike:brindar inspiración e innovación a cada atleta del planeta.
Antes de comenzar a hacer nada más, define meridianamente cuál es tu misión, y
apúntala en un lugar donde la puedas verpara tenerla siempre y en toda circunstancia en cuenta.
2. Examina el mercado
El segundo paso para empezar a delimitar tu plan de marketing es
analizar el fondo el mercado en que se halla tu negocio.Saber en qué contexto está sumergida tu marca te dará una visión mucho más objetiva de tu estado, y de tu posición en relación a tus contendientes.
¿Y por qué es tan útil conocer a tus competidores?Pues porque conocerlos te permitirá distinguirte de ellos. Así verás cuáles son las oportunidades, y podrás actuar apropiadamente con el propósito de resaltar.
¿Qué aspectos debes tomar en consideración para estudiar correctamente el mercado?
- Situación social, económica y política del campo del que tu negocio forma parte.
- Lista de empresas contendientes.
- Principales características de las empresas competidoras (positivas y negativas) →
- Principales características de tu negocio (positivas y negativas).
- Uncon las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de tu negocio a fin de que puedas concretar qué aspectos de tu marca tienen que ser mejorados.
Una vez desarrollados todos estos puntos, también tendrás que centrarte en la
definición y concreción de tu Buyer Persona.Voy a explayarme un poco más en el tema pues creo que es esencial recalcar la relevancia de este paso.
¡Let’s go!
3. Define tu buyer persona
Más de una vez te hemos contado
qué es y cómo puedes crear un buyer persona para tu negocio.
Si andas despistadillo, recordarte que
un buyer persona es una representación ficticia (o bien semi-falsa) de nuestro cliente del servicio potencial.
¿Cómo se construye esta representación?
Pues mediante su comportamiento, información demográfica, motivaciones o necesidades, por poner un ejemplo.
Lo que tienes que hacer, básicamente, es
estudiar cómo es tu público objetivo y sacar un posible retrato robot súper detallado que ejemplifique a un supuesto cliente de tu marca.
¿Cómo puedes crear un buyer persona?
.Dale una ojeada si aún no lo has leído, y aprenderás todo lo preciso para crear un buyer persona desde cero.
Conocerlo te permitirá comprender cuáles son las necesidades y motivaciones de tu público potencial y poder enfocar mejor tu plan de marketing.
4.
Define tus objetivos de empresa
El siguiente paso para poder diseñar un buen plan de marketing es
establecer cuáles son tus objetivos de negocio.Los objetivos empresariales
son las metas que tu negocio tiene que lograr para ser un negocio triunfante.
Cada una de las acciones que realices deben contribuir a alcanzar estos objetivos. Es por ello que es tan importante que los tengas en mente, porque de modo contrario irás definiendo un plan que te llevará a cualquier lugar, menos al que deseas llegar.
Es muy importante que estos objetivos sean
SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y a tiempo.
Specific (específico): debe ser lo más concreto posible. diseño web responsable sevilla ́ y el cómo.
Measurable (medible): ha de ser una meta cuantificable para que sea medible.
Achievable (alcanzable): deseamos objetivos ambiciosos, que nos supongan un reto, por supuesto, mas tienen que ser posibles.
Realistic (realista): debemos establecer objetivos dentro de nuestras posibilidades, tanto por nuestros recursos disponibles como por nuestra motivación por lograrlos.
Timely (definido en un plazo de tiempo): todos y cada uno de los objetivos tienen que tener establecida una línea temporal puesto que nos ayudará a marcar las distintas etapas que precisamos completar para llegar a la meta propuesta.
¿Un ejemplo?
Pues, por poner un ejemplo, uno de tus objetivos SMART puede ser
querer aumentar las visitas de tu página web un quince por cien en los próximos 3 meses.O prosperar un 10 por cien el alcance en las Redes Sociales en medio año. O doblar el número de canales de distribución en un año. ¿Entendido?
Te recomiendo que anotes todos y cada uno de los objetivos en tu plan de marketing, y que señales para cada uno de ellos una fecha límite para cumplirlos. Así evitarás diferir (btw, si eres un procrastinador nato
).
programacion de paginas web . Pauta las estrategias a seguir y define los canales de actuación
Una vez estudiado el mercado, definido nuestro buyer persona y marcados los objetivos a alcanzar, el siguiente paso es
trazar cuál es el camino a continuar para poder llegar a cumplir estos objetivos.
Para ello, debemos delimitar todas y cada una de las estrategias que vamos a deber realizar, y concretar los
canalesde actuación a través de los cuales las ejecutaremos.
Este apartado variará muchísimo en función del tipo de negocio que tengas, y de cuáles sean tus objetivos a corto y largo plazo.
Ten siempre y en toda circunstancia en psique los objetivos que te has marcado, y piensa qué acciones tienes que realizar para poder lograrlos.
Las acciones pueden ser ilimitadas, pero te dejo con unos cuantos ejemplos a fin de que te hagas una idea de todo lo que puede contemplar tu plan de marketing:
Web:también posiblemente te convenga
realizar mejoras generales o bien específicas en la webcon la finalidad de conseguir algunos de los objetivos propuestos al comienzo del plan de marketing. Por poner un ejemplo, imagina que tu objetivo es generar más ventas en la web. Puedes tener las acciones muy claras y enfocadas a conseguirlo, mas si la página web no está correctamente optimada y preparada para la conversión, todo el trabajo será en vano.
Todas las modificaciones que se propongan deben estar orientadas a lograr los objetivos de tu marca: así sean producir más ventas, captar más leads, acrecentar el tiempo de navegación de los usuarios, etc.
Blogging:también puedes valorar si tu marca precisa una estrategia de contenidos para su blog, por ejemplo. Si es así, deberás definir
qué estrategias implementar y el tipo depara satisfacer las necesidades de los usuarios y captar nuevos clientes del servicio.
Email Marketing:dependiendo de tus objetivos, también puede ser planteable el
definir acciones de e-mail marketing, como,…o empezar a realizar acciones de cross selling que incrementen el número de ventas.
Publicidad Online:es posible que otra de las formas de lograr tus objetivos sea el generar campañas de publicidad online. Durante tu plan de marketing deberás establecer en
qué plataformas (,,…) deberás lanzar las campañas y acotar los objetivos específicos a lograr.También puedes establecer la periodicidad de las campañas y definir el contenido de las mismas.
Influencers y medios online: cooperar con influencers también puede ser una estrategia eficaz para generar notoriedad de marca, prosperar el customer loyalty e impulsar las ventas.
Durante tu plan puedes valorar la posibilidad de efectuar colaboraciones con influencers y otros medios online, y definir el género de influencer o portales con los que deberás trabajar para alcanzar los objetivos de marca.
Esto son solo ciertos ejemplos de propuestas que puedes valorar para elaborar un completo plan de marketing digital para tu empresa.
Te aconsejo que, para comenzar, te sientes delante de tus objetivos, y
hagas un largo.Una vez tengas las ideas generales, dale las vueltas que sea necesario para ver qué acciones son las más eficaces y más rentables para tu negocio.
¿Un ejemplo easy a fin de que lo comprendas?
Imagina que deseas producir muchísimas visitas a tu web, mas que solo tienes 2 semanas para conseguirlo.
Como tienes tan poco tiempo, una de las mejores opciones probablemente será
realizar publicidad on-line para llegar a tu objetivo de forma rápida, en vez de optar por una estrategia más lenta como sería, por servirnos de un ejemplo, elo el posicionamiento web.
Es decir:
- Empezarías lanzando la campaña para
conseguir tráficodurante las primeras dos semanas. - Una vez cumplido el primer objetivo “urgente”, seguirías con el resto de acciones que te ayudarían a lograr tráfico a largo plazo: SEO, estrategia de contenidos, presencia activa en RRSS…
Este es un ejemplo muy básico para que comprendas que toda la estrategia de marketing digital estará siempre y en toda circunstancia condicionada por tus objetivos empresariales.
6. Calendariza
Es fundamental que, además de saber qué acciones llevarás a cabo,
las calendarices a lo largo de los próximos meses.
Para que tus acciones tengan el máximo éxito posible, es imprescindible que las realices en el instante y en el sitio oportunos.
Tener un calendario siempre y en toda circunstancia a mano con todas las acciones detalladas, te ayudará a garantizar que tu empresa ponga en marcha las campañas en el instante conveniente.
El calendario te ayudará a delimitar cuándo se lanzarán las acciones a fin de que las tengas siempre en psique y lleves a cabo una comunicación congruente y bien organizada.
¿Qué tiene que incluir este calendario?
-El título del proyecto
-Las datas en que se llevará a cabo la acción
-La persona que llevará a cabo el proyecto
-Todos los comentarios a tener en cuenta para la ejecución del proyecto
Tener toda la información calendarizada nos permitirá tener una imagen global de la comunicación de la empresa, y servirá para que no dejemos pasar nada por alto.
7. Revisión del trabajo y optimización
El último punto, y no por esta razón menos importante, es
hacer revisiones puntuales del plan de marketing elaborado para poder ver cuáles van siendo sus resultados.
Es imprescindible hacer un cómputo de la situación para revisar si los objetivos que has fijado inicialmente son realistas.
Si ves que no estás alcanzando tus objetivos, deberás proponerte
si las acciones que has calendarizado son las adecuadas para conseguirlos.
Revisa de manera regular el plan para no desviarte de tus metasy prevenir o bien corregir errores.
Aunque puedas calcular los resultados aproximados de determinadas acciones, estos resultados no siempre y en todo momento serán cien por cien iguales a tus previsiones, por lo que
es importantísimo ir revisándolos periódicamente y reajustar las acciones caso de que sea necesario.
Conclusión
Como has podido revisar, no importa si eres una pyme, una micropyme o una gran empresa.
Sea como sea tu negocio es indispensable que realices un plan de marketingpara tener una presencia en la red congruente y bien enfocada.
Y tú, ¿has diseñado nunca tu plan de marketing? ¿o te has quedado dormido en los lauros hasta el momento?
Si aún no te has puesto manos a la obra, empieza hoy mismo con el tuyo.Puedes
,usando sus plantillas, para que no tengas ni la mínima disculpa para no hacerlo.
Si precisas que te echemos una mano para diseñarlo,
Nos encantará conocer tu proyecto.
